ご利用ガイド

• 会員登録について
• ご注文について
• 送料について
• キャンセル/返品/
  交換について
• ギフトラッピング
• 法人販売を
  ご希望の方へ

※ご注文は24時間承っておりますが、営業時間外のご注文につきましては、翌営業日の対応になります。
配送の混雑により、ご希望のお届け日時に添えない場合もございますので、お急ぎの場合は一度お電話にてお問い合わせ下さい。
ご了承のほど、宜しくお願いいたします。

• 会員登録について

  当店でお買い物をお楽しみいただくために、ご注文時にユーザー登録をしていただく事をお勧めしております。
  ※会員登録をしていただかなくてもお買いものは出来ます。

  会員登録のメリット

  • 次回からご登録のメールアドレスとパスワードを入力するだけでお客様情報の入力を省略できます。
  • マイ・アカウントページで購入履歴がご覧いただけます。

  ご登録内容を変更する場合は、「ログイン」ボタンからログインし、「ご登録内容変更」をクリックしてください。

• ご注文について

  下記の手順に沿って、お買い求めください。

  1. 1. 商品を選ぶ ご希望の商品を選び、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
     注文した商品を確認し、数量を選択します。
  2. 2. お客様情報を入力 すでに会員登録されている方はメールアドレス、パスワードを入力し、ログインしてください。
     会員登録されていない方はお客様情報入力画面で、お客様情報を入力し会員登録してください。
     一度会員登録されますと、次回より麻布野菜菓子オンラインショップをご利用の際、住所などの情報が自動的に入力されますので、手続きが簡単になります。
  3. 3. お届け先・お届け希望日を入力 ※1回の注文で、複数の商品を複数の送り先に振り分けて配送することが出来ます。
     ご注文の際に、ご希望のお届け日・お届け時間をご指定いただけます。
  4. 4. お支払い方法を選択 お支払い方法は、クレジットカード決済・代金引換・銀行振込からお選びいただけます。
  5. 5. 備考・連絡欄への入力 当社への連絡事項がございましたら、内容をお書きください。
  6. 6.「最終確認画面」にてご注文内容を確認 内容に間違いがなければ、確定ボタンをクリックしてください。これで、注文は完了です。
  7. 7. ご注文完了 ご注文完了後、ご登録頂きましたメールアドレスに、『ご注文の確認メール』を自動送信いたします。
     この時点でメールが届かない場合、迷惑メールフォルダに受信、メールアドレスの記載ミス、受信設定などの原因が考えられますので、今一度ご登録のメールアドレスをご確認下さい。受信拒否設定をされている方は受信許可の設定にお願いいたします。

• お支払いについて

  オンラインショップでは下記のお支払方法をご利用いただけます。お支払方法は、購入手続きの途中でご指定いただけます。

  銀行振り込み

  弊社指定の銀行へ、お振込みをお願いいたします。商品は、お振込みの確認後に発送させていただきます。

  振込先：XXXXX　XXX支店
  　　　 普通口座　口座番号　XXXX
  　　　 アリス薬局

  ※お支払総額は商品代金合計（税込）のみ
  ※振込手数料：お振込時にご確認ください。恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
  ※ご注文日から7日以内（ご注文日を含みます）にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
  ※土日祝日・年末年始など、銀行の休業日にはご入金の確認はできません。

  クレジットカード決済

  購入画面でクレジット番号を入力し、お支払いいただけます。
  取り扱いカードは以下の通りです。

  

  ※お支払総額は商品代金合計（税込）のみ
  ※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。
  ※カード会社から送付されます、ご利用明細をご確認ください。

  代金引換

  クロネコヤマトの「代金引換」サービスのご利用となります。
  代金は商品受け取りの際に、配送員に現金でお支払いいただきます。

  ※お支払総額は商品代金合計（税込）のみ
  ※代金引換手数料はお客様のご負担となります。
  ※お届け先が送り主様で無い場合は、代金取引はご利用いただけません。

• 送料について

  配送

  国内発送のみとなります。
  商品の発送まではご注文日から7営業日ほど頂いております。
  なお、ご注文が一時的に集中してしまった場合や、突発的な自然災害・事故等により、通常よりも発送にお時間をいただく可能性がございます。
  ※お届け日は、お届け先の地域により異なります。

  送料

  送料は次の通りです。1回のご注文ごとに、発送の手続きをいたします。
  ※送付先ごとに送料を申し受けますので、ご注文は送付先ごとにお願いいたします。

  エリア		金額
  北海道	北海道	1,760円
  東北	青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島	880円
  甲信越	新潟・長野	880円
  関東	群馬・栃木・埼玉・茨城・山梨・神奈川・東京・千葉	880円
  中部	三重・岐阜・愛知・静岡	880円
  北陸	富山・石川・福井	880円
  近畿	大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山	880円
  中国	島根・広島・山口・鳥取・岡山	880円
  四国	徳島・愛媛・香川・高知	880円
  九州	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	880円
  沖縄	沖縄	1,760円

• キャンセル/返品/交換について

  ご注文いただきました商品の返品・交換は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
  ただし、下記の場合には返品・交換させていただきますので、恐れ入りますが商品到着後7日以内にご連絡ください。
  ※お届け商品に、運送中に生じた破損、その他欠陥があった場合
  ※お届け商品が、ご注文内容と異なっていた場合

  なお、以下の場合を除きます。（以下の場合は、いかなる場合であっても返品・交換はお受けできかねます。）
  ※開封済みの商品
  ※購入者による汚損、破損された商品
  ※商品到着より8日以上経過した場合
  ※事前に返品・交換のご連絡がない場合

• ギフトラッピング

  ギフトラッピングは、１件につき300円（税込）で承っております。
  ご注文の際、選択欄がございますのでそちらで「ラッピング」をご選択ください。

  【注意事項】
  複数商品をご注文の場合、どの商品にラッピングをご希望か備考欄に必ず明記ください。
  ご指示がない場合は、基本的にご注文分すべてをおまとめしてラッピングさせていただきます。
  ラッピング料金の追加がある場合はご注文受付メールを再送させていただきます。
  全てまとめてラッピングができない場合、当店の判断で、個別にラッピングさせていただく場合がございます。
  その際の追加請求は基本的にございません。
  ラッピングは値札をカットするため、商品の返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
  ギフト（ご注文者様とお届け先のお名前が異なる）の場合、納品書・金額明細は商品に同梱しておりません。

• 法人販売をご希望の方へ

  法人販売をお考えの方は、下記お問合せ先にご連絡ください。

  アリス薬局 堺筋本町店

  〒541-0057
  大阪市中央区北久宝寺2-4-14 1階
  TEL：06-7710-6509

  アリス薬局 梅田店

  〒530-0002
  大阪市北区曾根崎新地1丁目5-21 松木興産ビル 3階
  TEL：06-6476-8886